Central de AjudaGatilhos

Gatilhos: Quando e Como sua Campanha Aparece

Configure os eventos que determinam a exibição das campanhas durante a navegação.

Gatilhos (Triggers) — configure quando sua campanha será exibida

O que são Gatilhos?

Gatilhos são condições de comportamento do usuário que, ao serem atendidas, ativam a exibição da campanha. Nesta mesma página você também configura barras auxiliares e redirecionamentos pós-interação.

Tipos de Gatilhos Disponíveis

1. Exit Intent (Abandono de Página): Desktop: mouse fora da área do navegador. Mobile: inatividade em 3 níveis de sensibilidade (baixa, média, alta). Ideal para recuperar visitantes prestes a sair.

2. Tempo e Navegação: Exibe após X segundos na página. Perfeito para abordar o usuário após consumir parte do conteúdo.

3. URLs Visitadas: Mostra após o visitante navegar por X páginas. Impacta usuários mais engajados.

4. Rolagem (Scroll): Exibe quando o usuário rola X% da página.

5. Evento HTML / Seletor CSS: Ativa por qualquer clique ou ação específica — o mais flexível de todos.

Redirecionamento Pós-Interação

Insira uma URL de destino (checkout, produto) para redirecionar o usuário após participar da campanha.

Boas Práticas

  • Use apenas 1-2 gatilhos por campanha — combinações excessivas dificultam a exibição
  • Exit Intent é ideal para campanhas de engajamento
  • Teste em Desktop e Mobile — comportamentos variam
  • Evite sobreposição de campanhas com gatilhos semelhantes

Ainda não é cliente Popconvert?