Central de AyudaRecompensas
Recompensas: Cupones, Regalos e Incentivos
Configura cupones de descuento e incentivos para campañas gamificadas.
Tipos de Recompensas
Porcentaje: Descuentos relativos (5%, 10%, 15%...)
Valor Fijo: Descuentos directos con condición de pedido mínimo.
Texto: Recompensas no monetarias como "Envío Gratis" o "Regalo exclusivo".
Cómo Agregar un Cupón (caso más común)
En la mayoría de los casos, usarás un cupón simple:
- Crea un cupón en tu plataforma de e-commerce (Shopify, VTEX, Nuvemshop, etc.)
- Copia el código del cupón (ej:
BIENVENIDO10) - Accede a la pestaña Recompensas en la campaña de Popconvert
- Pega el código en el campo de cupón y configura el tipo de recompensa
- Activa la recompensa y guarda
Lotes de Cupones Únicos (uso avanzado)
Si necesitas que cada visitante reciba un cupón diferente de un solo uso:
- Genera la lista de cupones únicos en tu plataforma de e-commerce
- Exporta en formato
.TXT(hasta 5.000 cupones, uno por línea) - Accede a la pestaña Recompensas de la campaña
- Sube el archivo y configura la probabilidad de cada premio
Reglas Importantes
🚫 Los cupones duplicados entre campañas no están permitidos.
🚫 Nunca uses cupones de Popconvert fuera de la plataforma — compromete las métricas de conversión.
⚠️ Las campañas sin recompensas activas se desactivan automáticamente.
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