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Artigo:

 

É realmente impressionante a velocidade em que certos E-commerces estrangeiros ganharam espaço no mercado nacional, como a Shopee, Shein e AliExpress fizeram e atualmente já figuram entre os 7 maiores no mercado brasileiro em 2023. 

 

Maiores Ecommerces do Brasil por volume de tráfego:

		#	jul./23	ago./23	set./23
	1	Mercado Livre	345.434.565	340.699.527	326.764.108
	2	Amazon Brasil	230.581.667	195.452.665	185.344.109
	3	Shopee	160.274.514	157.159.570	156.265.559
	4	Magazine Luiza	128.846.237	128.249.038	118.089.907
	5	Olx	118.970.981	115.837.217	112.057.820
	6	Shein	98.633.967	88.227.608	84.383.370
	7	AliExpress	83.807.028	78.459.377	69.953.042

Fonte: https://www.conversion.com.br/blog/ranking-ecommerces/

 

Com todo o investimento por trás para abertura do mercado nacional, benefícios fiscais e melhoria no prazo de entrega da Asia para o Brasil, era realmente de se esperar que o resultado fosse brutal, mas temos que concordar que as estratégias de Marketing aplicadas foram igualmente grandiosas.

 

Dentre todos os esforços desses players, algo que realmente nos cativou, foi a aplicação de Experiências Gamificadas e Interativas na jornada do usuário.

 

O que podemos aprender com a Shopee, Shein e AliExpress sobre Experiências Gamificadas?

 

A “Aplicação de Experiências Interativas e Gamificadas para gerar engajamento e conversão” usadas por essas marcas por muitas vezes pode passar despercebida, já que é algo pouco comum na agenda do Marketing para E-commerce, por isso decidimos destacar essa estratégia e seu potencial de impacto no Ecommerce.

 

Será que realmente vale a pena apostar nesse tipo de estratégia?

 

Algo em comum nos 3 das 7 maiores Ecommerces do Brasil

 

Se repararmos nesses 3 Ecommerces, vamos perceber que todos aplicam Experiências Gamificadas em alguma etapa da jornada de vendas.

 

Em cada um dos apps, você entra opções diferentes de jogos em troca de benefícios na hora da compra. 

 

Podem parecer despretenciosos mas o papel desses Pop-ups Gamificados vai muito além de divertir o usuário e ajuda muito na monetização do tráfego de um E-commerce.

 

Alguns dos modelos mais comuns de Experiências Gamificadas são:

 

• Roleta de Cupons ou Roleta de Descontos
• Caça Níquel Digital
• Escolha um Presente
• Caça ao Tesouro
• Raspadinha

 

De acordo com a Popconvert.com, solução líder em Experiências Interativas e Gamificadas para E-commerce e Varejo, 11% dos usuários de um site interagem com esse tipo de Campanhas. E impressionantes 8% utilizam o Cupom de Desconto conquistado para realizar a compra antes que a contagem regressiva termine.

 

Porque os Pop-ups Gamificados são tão efetivos?

 

• Desconto no preço final pago pelo consumidor
• Experiência divertida e fluída
• Gatilho de Escassez (Fear of Missing Out)
• Condição exclusiva conquistada
• Aumenta base de inscritos para Email Marketing, SMS e WhatsApp
• Aumenta taxa de conversão

 

As experiências interativas com gamificação fazem com que o usuário consiga acessar uma condição especial de compra através de uma ação simples, ou seja, a recompensa supera muito o esforço. Quando o usuário percebe o “esforço” pelo benefício como algo divertido, o Ecommerce então constrói o ambiente ideal para o engajamento do usuário.

 

Benefícios em Construção de Audiência para Email Marketing, SMS e WhatsApp através de Pop-ups Gamificados no Ecommerce

 

Todos conhecemos os preços para geração de tráfego qualificado para um E-commerce. As campanhas de CPC cada vez mais concorridas, campanhas de mídia em redes sociais também com preços cada vez mais elevandos, conquistar posicionamento SEO não é barato e nem vem do dia pra noite. 

 

Por isso também, atualmente o trabalho dos Gestores de Tráfego e Agências de Marketing de Performance são tão importantes para o mercado de Ecommerce.

 

Mas se a taxa de conversão média não supera os 2%, temos 98% de todo esse esforço sendo desperdiçado.

 

Aplicando uma estratégia com Pop-ups Gamificados, será possível acessar um volume alto de leads com:

 

• Opt-in (Consentimento para envio de mensagens promocionais LGPDP)
• Email
• Telefone
• Nome
• Cupom ganho
• URL de cadastro (Segmentar por “Origem do tráfego / UTM” ou “Produto /  Categoria”)

 

O que possibilita manter contato e nortear esses “Prospects” através de canais de comunicação mais acessíveis financeiramente como o Email Marketing. Disparar newsletters segmentadas por Interesse para prospects e inclusive adicionar o novo lead numa régua de relacionamento para norteá-lo à conversão com Marketing Automation. 

 

Isso traz o tráfego de volta para o site, se seu site recebe tráfego qualificado então essa base de leads será igualmente potencial e ajudará bastante no seu faturamento ativando essa Audiência através de campanhas e automações por Email Marketing, SMS e/ou WhatsApp.

 

Benefícios na Otimização de Conversões através de Pop-ups Gamificados no Ecommerce

 

Quem nunca deixou de realizar uma compra por causa de um cupom de desconto? Ver aquele cupom de desconto disponível no site somente para primeiras compras, tentar usá-lo no checkout e perceber que não funcionou, mesmo sabendo que não deveria funcionar, é frustrante. 

 

Alguém mais se identifica com esse meu comportamento? 🙂

 

Meu próximo passo então é pesquisar por sites de cupons para ver se consigo algum descontinho antes de fechar a compra.

 

Muitas vezes abandono o site e torço par receber um cupom de carrinho abandonado. E realmente termino por vezes não finalizando a compra se não percebo algum benefício exclusivo atrelado, especialmente quando falamos de produtos de interesse e não produtos de necessidade básica, como Moda, Sapatos, Vinhos e etc.

 

Por outro lado, já realizei compras por causa do cupom, achei a oferta interessante, o cupom veio na hora certa, me senti fazendo um bom negócio e terminei comprando algum produto que, apesar de eu gostar bastante, não existia uma necessidade ou urgência na aquisição mas que a apresentação da oferta criou uma oportunidade tentadora.

 

Saber trabalhar cupons de desconto pode ser um fator chave para melhorar a taxa de conversão do seu site. Entregando cupons de desconto através de Pop-ups Gamificados o E-commerce acessa diversos benefícios:

 

Exclusividade: o cupom não está disponível a todos, é possível configurar a frequência e controlar a exibição dis pop-ups a usuário novos ou retornando ao site.

 

Campanhas Segmentadas: adicionar contexto à experiência interativa com gamificação resulta em engajamento e conversões explosivas. Sendo possível criar campanhas que serão exibidas somente para visitantes de certas origens de tráfego, bem como, certos grupos de produtos ou produtos específicos.

 

Escassez (Fear of Missing Out): após a experiência gamificada, o usuário visualiza uma barra com uma Contagem Regressiva para que o cupom conquistado expire, incentivando o usuário a realizar a compra dentro do prazo estipulado pelo E-commerce.

 

Aplique essa estratégia no seu E-commerce

 

Felizmente, caso você queira aplicar esse tipo de estrátegia no seu E-commerce, não vai precisar investir o mesmo valor que a Shopee, Shein e AliExpress para atingir resultados semelhantes.

 

A popconvert.com é uma solução líder em Experiências Interativas e Gamificadas para geração de engajamento e otimização de conversões prontas para serem aplicadas ao seu negócio.

 

Basta criar sua conta gratuitamente e iniciar seu Teste Grátis e sem compromisso, após a experimentação, os preços estão disponíveis à partir de R$84 por mês em planos anuais. A instalação e configuração da ferramenta é bastante simples, sendo possível realizar em poucos minutos.

 

Faça como os maiores do mercado. Aproveite a Black Friday, Cyber Monday e Festas de Fim de Ano para bater recordes de vendas usando Experiências Interativas e Gamificadas da Popconvert no seu E-commerce.