Gamificação19 de outubro de 2022 · 12 min de leitura

Roleta de desconto para loja virtual: por que ter uma no seu e-commerce

Uma roleta de desconto — também chamada de roleta de cupons — é um pop-up interativo que convida o visitante da sua loja virtual a girar uma roleta e ganhar um cupom ao informar seus dados: uma forma gamificada de captar leads e reduzir o desperdício de tráfego do e-commerce.

Para chamar a atenção de uma audiência cada vez mais exigente e captar leads, seu site deve ter algo que se destaque: essa é a proposta da roleta de cupons online.

Um grande desafio dos e-commerces é fazer com que os visitantes não mudem de aba, deixando o site de lado para dar uma olhada na concorrência.

Ao mesmo tempo, a maioria dos e-commerces só usa aqueles pop-ups tradicionais chamando os visitantes para se inscrever na newsletter e ganhar um cupom de 5%, abordagem que muita gente já está cansada de receber e que acaba por reduzir a taxa de cadastros e aumentar a taxa de rejeição da loja.

Afinal de contas, a vontade do usuário cada vez mais é o que prevalece. Saber como captar o opt-in dos usuários é conseguir captar leads qualificados que terão mais chances de se converter em vendas.

Sites pouco chamativos, que não respondem bem e não fazem uma oferta clara, geralmente encontram esse problema.

Se você busca captar leads qualificados e vencer a concorrência, convertendo e vendendo mais, continue a leitura e saiba por que seu site deve ter uma roleta de cupons online hoje mesmo.

O que é uma roleta de cupons online?

Roleta de cupons da Popconvert em uso no site da Reserva, com campos de nome, e-mail e celular e uma roleta de descontos
Exemplo real: roleta de cupons da Popconvert no site da Reserva — veja o case completo.

Basicamente, é a melhor forma de você deixar seu site mais atrativo e chamar a atenção dos seus visitantes.

A roleta de cupons aparece da maneira mais oportuna para o seu visitante, através de um gatilho, seja de tempo de navegação, seja de momento de saída, e oferece diversos descontos: tudo que ele precisa fazer é colocar o e-mail e jogar.

Enquanto ele consegue um desconto interessante e tem uma experiência diferenciada, você aumenta sua base de leads, recupera vendas que perderia e torna sua marca mais memorável, facilitando suas estratégias de marketing digital e, o melhor: converte e vende mais.

Como uma roleta de cupons funciona?

A roleta de cupons funciona através da lógica da gamificação.

A palavra, que vem do inglês gamification, significa utilizar técnicas, abordagens e conceitos do mundo dos games aplicados em outros setores para ajudar no aprendizado, na vida social e também no mundo dos negócios, de modo a aumentar o engajamento das pessoas a fim de alcançar um objetivo e uma recompensa.

As pessoas se sentem atraídas por jogos, e o conceito de gamificação vem para provar isso.

Mais de 1,2 bilhão de pessoas jogam algum tipo de game, e dessas, 700 milhões jogam online — isso significa que os conceitos simples dos jogos ajudam a instigar o usuário, mantendo-o interessado e engajado.

Basicamente, a gamificação atrai a atenção das pessoas, aumenta a permanência no seu site e a taxa de cadastro de e-mails.

No ambiente virtual, com o crescimento exponencial de e-commerces, se destacar da concorrência significa cativar o usuário: com a roleta de cupons no seu site, você utiliza a lógica de jogos em outro cenário, incentivando a ação do usuário para se inscrever na sua base de leads e efetuar a compra.

Dessa forma, a roleta de cupons funciona como um poderoso gatilho de vendas.

5 motivos para você ter uma roleta de cupons online no seu site

1. A roleta de cupons é a maneira mais simples de captar leads

Com a lógica de gamificação, a ferramenta dá ao usuário a chance de rodar uma roleta virtual e concorrer a cupons de desconto mediante a inserção de seus dados.

Para quem quer criar uma base de leads qualificada e, principalmente, vender mais, essa é uma maneira fácil e eficaz de usar a gamificação para engajar sua audiência, que vê no jogo a possibilidade de obter um benefício real.

Aqui a lógica é: a irresistível oportunidade de tentar a sorte e ser presenteado com ofertas, o que melhora a experiência do usuário e funciona como um diferencial em relação à concorrência.

É também a forma mais simples de dar um cupom de primeira compra: em vez de um banner estático anunciando o desconto, o próprio visitante "ganha" o cupom ao jogar — o que aumenta a chance de ele ser usado.

2. Fidelização do cliente: torne a experiência dos seus visitantes memorável

A parte mais interessante da roleta de cupons em seu site é que o êxtase da competição incentiva o cliente a fornecer seus dados pessoais.

Afinal, em sua percepção, esse é um preço muito baixo a pagar em troca da experiência de girar a roleta e ser recompensado com descontos atrativos.

Ou seja, usando esse gatilho, seu e-commerce consegue aumentar a captação de leads qualificados e ainda impulsionar as vendas. Você não está apenas pedindo para que seu visitante se cadastre na sua newsletter, mas oferecendo uma experiência marcante.

Com a roleta de cupons no seu site, você captura leads que vão se lembrar da sua marca.

3. Você pode integrar com suas ferramentas de CRM e e-mail marketing

Os leads capturados pela roleta de cupons podem ser enviados automaticamente para a sua ferramenta de CRM ou e-mail marketing, para que você continue a conversa com quem já demonstrou interesse — mesmo que a pessoa não use o cupom na hora.

Isso amplia as frentes de contato e aumenta as chances de efetuar a venda: mesmo que o usuário opte por não usar o desconto imediatamente, ele pode ser impactado depois com outras ofertas, através da sua própria ferramenta de marketing.

4. Aumenta sua taxa de conversão

A roleta de cupons conta com excelentes taxas de conversão. Além de transformar os visitantes do site em leads, o recurso ainda os encoraja a finalizar a compra — afinal, acabaram de ganhar um desconto e tanto!

Com a roleta de cupons, você otimiza seu site, cria uma experiência marcante e conquista seus visitantes, o que elimina o desperdício de tráfego.

Um exemplo real: a Reserva registrou 10x mais conversões na roleta, numa campanha de Black Friday — case em destaque no VTEX Day 2024. Não é uma promessa de resultado igual para qualquer loja, mas mostra o potencial da mecânica quando bem configurada. Veja o case completo.

5. Aumento de vendas e fidelização do cliente

Como você já sabe, ter uma base de leads é importante para ser bem-sucedido nas suas estratégias de marketing digital. Com a roleta de cupons, você cria uma base segmentada e consegue direcionar melhor suas ofertas e promoções.

Assim, você segmenta sua base e conversa melhor com o seu lead que, agora, lembra da sua marca, tem um cupom nas mãos e muito mais vontade de comprar.

Atualmente, os consumidores buscam não apenas marcas para comprar, mas experiências memoráveis. Se o seu e-commerce consegue oferecer isso aos seus clientes, eles se lembrarão de você e voltarão a comprar. A lógica de recompensa não apenas aumenta as vendas, mas a fidelização e o crescimento orgânico da marca.

Como integrar a roleta de cupons no seu site

Seja na Shopify, Nuvemshop, VTEX, Tray, WooCommerce, Loja Integrada, BigCommerce, PrestaShop ou Ecwid — ou em qualquer outra plataforma, via script — você pode integrar a roleta de cupons no seu site. Veja a lista completa de integrações.

Nas plataformas com loja de aplicativos, como Nuvemshop ou Shopify, a instalação é direta pela própria loja de apps. Em outras plataformas, basta adicionar o script da Popconvert ao seu site.

A roleta também funciona fora do site: com campanhas de QR Code, dá para levar a mesma experiência gamificada para loja física, eventos e embalagens — o cliente escaneia o código e já joga, sem precisar acessar o site.

Por que usar a roleta de cupons da Popconvert?

Se você está procurando uma ferramenta para criar uma roleta de desconto para loja virtual, vale considerar alguns critérios antes de escolher: criação da própria roleta de desconto, captura de leads com formulário personalizável, cupons e recompensas configuráveis, gatilhos de exibição (como tempo de navegação ou intenção de saída), segmentação de campanhas, integração com a plataforma de e-commerce que você já usa e a possibilidade de testar antes de decidir. A Popconvert reúne esses recursos numa única plataforma, com integração oficial em Shopify, Nuvemshop, VTEX, Tray, BigCommerce, PrestaShop e Ecwid (ou qualquer site via script), além de outras 5 mecânicas de gamificação para quem quiser variar a experiência além da roleta. Além dos recursos, a plataforma tem avaliação média de 4.7★ (GetApp, Capterra e Software Advice) e reconhecimentos como GetApp Leaders, Capterra Shortlist e Software Advice Frontrunners, com clientes como Reserva e Forever Liss já usando a ferramenta.

Se você não conhece a Popconvert, deveria conhecer. Usar a roleta de cupons da Popconvert é fácil e rápido, além de aumentar as vendas no seu site.

A Popconvert elimina o desperdício de tráfego e captura leads dos seus usuários através de pop-ups que utilizam a gamificação, oferecendo uma experiência cativante para os usuários.

A ferramenta é completamente personalizável e intuitiva. Veja como funciona:

Acesse o painel onde você poderá criar suas campanhas.

Configure sua campanha com nome, descrição e, se preferir, uma data de início e fim, para que ela seja exibida apenas no período que você escolher.

Isso também é o que torna a roleta uma boa experiência promocional: os prêmios e descontos de cada campanha são definidos por você, e a mesma mecânica pode ser reaproveitada em datas comemorativas — a galeria de templates já tem abas de Datas Promocionais e Natal, além dos templates de Casos de Uso. Foi numa campanha assim, de Black Friday, que a Reserva registrou o resultado citado acima. Se quiser que a campanha comece e termine sozinha numa data específica, sem depender de lembrar manualmente, dá pra usar o agendamento — veja como em como agendar uma campanha promocional.

Três dessas datas já têm um guia próprio: veja como aproveitar o pico de tráfego com uma roleta de desconto para o Dia do Consumidor, fortalecer o relacionamento com uma roleta de desconto para o Dia do Cliente ou preparar sua campanha pra Black Friday.

Depois, selecione um tipo de jogo para o seu site. A roleta é a mecânica mais usada, mas a Popconvert também oferece raspadinha, caça-níquel, TNT, caça ao tesouro e presente misterioso como alternativas dentro da mesma plataforma, caso alguma delas combine mais com a sua marca.

O formulário da campanha aceita até 4 campos personalizados. O padrão é pedir nome e e-mail — mas dá pra trocar o e-mail pelo WhatsApp do visitante, se esse for o canal que sua loja usa no dia a dia. Veja como isso funciona em detalhe em como capturar o WhatsApp dos visitantes da sua loja virtual.

Em seguida, configure os gatilhos: quando e como a roleta será exibida no seu site, seja por desktop ou por mobile. Por exemplo:

  • Pop-up na intenção de saída da página;
  • Pop-up após um tempo de navegação;
  • Pop-up após a navegação por páginas;
  • Pop-up após um produto ser adicionado ao carrinho.

Entre muitos outros — o que torna sua campanha muito mais assertiva.

A recomendação da Popconvert é usar só 1 ou 2 gatilhos por campanha — combinar vários ao mesmo tempo dificulta a exibição em vez de ajudar. Mais detalhes em Gatilhos, na Central de Ajuda.

Você também personaliza a roleta do jeito que quiser: define o CTA, a imagem exibida, tudo para deixar de acordo com a identidade visual da sua loja. E pode configurar a Reminder Bar — uma segunda chance para quem fechou o pop-up sem participar — e a FOMO Bar, com contagem regressiva para incentivar o uso imediato do cupom, além dos seus próprios cupons e promoções, de acordo com o que fizer mais sentido para a sua loja e seu público.

Por fim, você pode segmentar suas campanhas, seja pelo destino do usuário, seja pela origem.

A roleta de cupons da Popconvert é totalmente personalizável para que você crie campanhas que convertam e vendam.

Veja sua taxa de conversão aumentar, como no case da Reserva citado acima, tudo isso de forma simples, prática, rápida e efetiva.

Confira os planos e preços e crie sua conta para fazer o teste grátis. Você começa hoje mesmo a transformar suas campanhas de marketing, aumentar sua taxa de conversão e ver seus leads se tornarem clientes.

Conclusão

Atualmente, para se destacar da concorrência e aumentar a sua taxa de conversão, instalar uma roleta de cupons no seu e-commerce é a maneira mais fácil e efetiva de coletar o opt-in dos seus usuários.

Os números comprovam que a gamificação atrelada aos pop-ups de cupons chama atenção e otimiza o retorno sobre investimento — a Reserva, por exemplo, registrou 10x mais conversões usando a roleta — o que significa mais vendas e clientes fidelizados.

Crie sua conta hoje mesmo e comece a vender mais.

Michele Alves estuda Letras pela UNIFESP. Entusiasta pelo marketing digital, em seu tempo livre também é escritora e artista visual.

Perguntas frequentes

Roleta de desconto para loja virtual

O que é uma roleta de desconto?

É um pop-up interativo que convida o visitante da loja virtual a girar uma roleta e ganhar um cupom ao informar seus dados — uma forma gamificada de captar leads, também chamada de roleta de cupons.

Como funciona uma roleta de desconto em uma loja virtual?

A roleta aparece através de um gatilho — por exemplo, tempo de navegação, intenção de saída ou produto adicionado ao carrinho —, o visitante informa nome e e-mail (ou WhatsApp) e gira a roleta para ganhar um cupom de desconto.

Posso usar uma roleta para capturar leads?

Sim. O formulário da campanha aceita até 4 campos personalizados — o padrão é nome e e-mail, mas o WhatsApp pode entrar no lugar ou além do e-mail, dependendo do canal que sua loja usa.

O cupom é aplicado automaticamente no checkout?

Não é sincronizado automaticamente. Você cria o cupom na sua própria plataforma de e-commerce, copia o código e cola na aba Recompensas da campanha na Popconvert. Também é possível importar um lote de cupons únicos em .TXT.

Como evitar que a mesma pessoa gire a roleta várias vezes?

O controle de Rejogo (Participação Repetida) define se um lead pode participar de novo com o mesmo e-mail, por campanha específica ou globalmente — é esse ajuste que evita cupons repetidos para a mesma pessoa. Cada código de cupom, além disso, precisa ser único dentro da sua conta Popconvert. Configuração disponível em Limites, na Central de Ajuda.

Posso usar meu cupom de primeira compra dentro de uma roleta?

Sim. Se sua loja já tem uma regra ou app de cupom de primeira compra, o código continua sendo criado na sua própria plataforma de e-commerce — você só copia esse cupom e cola na aba Recompensas da campanha. A roleta entra como uma camada de experiência: em vez de um banner estático, o visitante "ganha" esse mesmo benefício jogando.

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